Tendencias del marketing en 2013

En una reciente publicación del sitio marketingdirecto.com acerca de las 64 tendencias que marcarán el 2013, se destaca por encima de la mayoría, el uso que tendrán los móviles y el internet audiovisual.
Y es lógico ya que han aumentado las velocidades de conexión y proliferado de manera abismal, el uso de móviles y la internet. De hecho, sólo en 2013 los móviles en manos de los usuarios ha crecido, siendo latinoamérica líder en el crecimiento de este sector con cerca de 98% de la población incorporada a algún servicio de telefonía celular. De hecho, desde 2000 hasta 2012 el crecimiento ha sido de mil millones a 6 mil millones de usuarios con teléfonos celulares. (IC4D 2012 Report)

Igualmente el mejoramiento en las velocidades y la tecnología con aparatos más potentes, baratos, amigables y en general, más sencillos de usar, han acercado a más usuarios que nunca, llegando a la increíble cifra de 84% de los hogares, suscritos a servicios de internet. Esta inclusión abre nuevos nichos y establece paradigmas de reinvención, necesarios para desarrollar las áreas de desempeño de las sociedades, buscando simplificar y mejorar los niveles de vida.
Simplicidad de las experiencias, el marketing de nicho y un internet más audiovisual, son las tendencias que más llaman la atención para este año particular. Y es una consecuencia de múltiples hechos y sucesión de eventos que han transformado lo que hasta ahora marcaba la pauta y apuntaba hacia la burbuja tecnológica de los últimos 4 años. Por ejemplo la irrupción de Android y los teléfonos inteligentes “más baratos” frente a los clásicos líderes del mercado de entonces como Apple y RIM que fueron desplazados durante 2012.

Pero lo más diferenciador es la nueva economía que gira alrededor de las llamadas “apps” o aplicaciones. Todo necesita una app en tu móvil inteligente. Por ello, quien no se oriente a esta tendencia, quedará relegado a un tercer puesto, sin oportunidad de competir por el segmento de su mercado. Y es por ello que también esta mayor segmentación del mercado, ofrecerá a cada usuario una experiencia única, más personal y cercana a sus necesidades.
Otro aspecto que ofrecen estas nuevas tendencias, es el “dinero móvil” y no es otra cosa que la posibilidad de realizar transacciones rápidas, seguras y en tiempo real de intercambio de bienes y servicios al alcance de los dedos, con solo “tocar” la pantalla (cuyo término en inglés es “tap”). Geolocalización, vinculación de cuentas bancarias, correos electrónicos, social media y otros aspectos que personalizan la experiencia móvil, harán que este 2013 sea particularmente el año en que se consoliden con firmeza, estas tendencias, apuntando al desarrollo de nuevas alternativas que faciliten y mejoren la experiencia de usuario.
Para finalizar, cierro con esta cita de Rachel Kyte, Vicepresidenta de Desarrollo Sostenible del Banco Mundial: 

“Las comunicaciones móviles ofrecen valiosas oportunidades para promover el desarrollo humano y económico, desde el acceso a información básica sobre salud hasta los pagos en efectivo, el impulso a la creación de empleo y los estímulos a la participación ciudadana en procesos democráticos” 

¡Hasta la semana entrante!
*Irving Vierma
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Comunicación y comprensión

Diseño SLANG de Mushir

La jerga de un determinado grupo de personas o sociedades, puede constituir un verdadero muro comunicacional, no sólo entre ellas sino entre varias generaciones. En artículos pasados hemos hablado de las generaciones “X”, “Y” y “Z” y del momento histórico que viven todos nuestros procesos comunicacionales actualmente.

Edgar Morin nos dice “Recordemos que ninguna técnica de comunicación, del teléfono a Internet, aporta por sí misma la comprensión. La comprensión no puede digitarse.” Por ello el hecho comunicacional moderno implica conocer las variables del entorno particular en donde se desarrolle dicho proceso. Es decir, aunque tengas un teléfono “inteligente” (SmartPhone), tengas redes sociales y tengas muchos o pocos conocimientos de cultura general, si no comprendes los códigos implícitos en él, quedas excluido del entorno.

“La comunicación no conlleva comprensión. La información, si es bien transmitida y comprendida, conlleva inteligibilidad, primera condición necesaria para la comprensión, pero no suficiente.” E. Morín

The slang word used in the song played by Brick FM
was made popular by TV character Ali G.
Photograph: Michael Simon/Rex Features

Hace pocos días, leía unos avisos clasificados de internet en inglés. Y ser bilingüe poco me ayudó a comprender dichos avisos. Gracias al sabio Google, pude ir descifrando los innumerables códigos e ideas planteadas en ese ámbito. ¿Se imaginan si no tuviera acceso a esas piezas de información disponibles? No obstante que dicha información está ahi, en el universo virtual de internet, disponible para todos y todas, no implica que la podamos comprender sino hasta el momento que se presenta la necesidad y el contexto.

Por ejemplo, la cultura norteamericana (a diferencia de latinoamérica) está marcada por su relación con las producciones audioviduales de cine y TV más populares de los últimos 30 o 40 años. Su jerga y codificación está intrínsecamente vinculada a este hecho. Frases como “saltar el tiburón” (Jump the Shark) tienen un sentido relacionado al absurdo o lo necio, pero debe estar en el contexto de lo que se escribe y relacionado a la idea. Dicha frase nació de un episodio de una serie televisiva donde uno de sus protagonistas hizo una maniobra absurda de saltar en skies acuático sobre un tiburón enjaulado.

Jerga de Internet

En latino américa se han adoptado muchos de estos códigos y expresiones, por efecto de las redes sociales, la inmediatez y disponibilidad de las mismas, así como la influencia directa que ejerce sobre nuestras sociedades el efecto del sueño americano, tan bien mercadeado y penetrado en nuestras sociedades.

Por ello podemos encontrar en las Redes Sociales acrónimos o siglas como WTF, FTW, PMSL entre otras, las cuales dejo a su elección y deleite para descubrir sus significados en el contexto de internet, especialmente en twitter.

¡Bienvenidos todos a este nuevo año!

¡Hasta semana entrante!

*Irving Vierma

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2013: Hasta la vista 2012

En nuestra cultura y para las sociedades en las que nos desenvolvemos a diario, las transiciones de ciclos pueden llegar a representar una infinidad de cambios que muchos consideran fundamentales en sus vidas.

Diario El Amanecer

Para otras culturas, pasar de un ciclo a otro representa una verdadera tragedia mientras que para otras no. La particular coincidencia de eventos hizo que, por ejemplo, los aborígenes americanos creyeran que la llegada del colonizador español estuviera asociada con el fin de uno de sus ciclos. Asímismo sucedió en la antigua Roma y también en otras culturas. Coincidencias culturales con mitos asociados a eventos de singular importancia, que cambiaron la historia de la humanidad para siempre.

2013

Recientemente se habló del fin del mundo. Asociaron al calendario Maya y su fin de ciclo, toda una serie de eventos catastróficos que durante todo el año significaban el preludio al “fatídico” día del juicio final. Pero no pasó como lo anunciarion y predijeron. De hecho fue un día bastante normal.

Las barbarie mercantilista del consumo atroz se hizo del poder que tienen sobre las grandes masas que mantienen en las sombras de la ignorancia y el terror de la amenaza constante por medio de sus aparatos comunicacionales y sensacionalistas, logrando amasar desorbitantes fortunas a costa de dichos temores. Se hicieron viajes, compras excesivas, ansiedades y hasta suicidios, dando cuenta de la campaña mundial del fin de los tiempos.

Nuevo ciclo Maya

Pero lo más cercano y más real a todos nosotros sobre el fin de algo es este mismo día. Hoy 31 de diciembre del calendario Gregoriano (compartido y utilizado por el mundo desarrollado y aceptado por la inmensa mayoría de los habitantes del planeta), termina un año y amanecerá otro nuevo: 2013

Por eso, en sintonía con los buenos deseos y las buenas vibraciones, quiero dejarles este mensaje a todos los seguidores y lectores que cada semana siguen atentamente esta columna, así como aquellos ocasionales y los que llegan por primera vez: ¡Feliz Año 2013, Feliz inicio de ciclo!

Estado de Gracia

Para muchos, el estado de gracia, es el estado natural de la creación. Es sinónimo de crecimiento y antagónico a la depravación, es decir la destrucción y sadomasoquismo. Dicho estado se presenta sin ataduras al pasado o al presente, pero siempre orientado al futuro. Ofrece una verdadera libertad, llamado “pacto de gracia” de los hombres frente a Dios.

La Butaca Azul

Nuestra sociedad moderna, con sus conservadores y revolucionarios constantemente enfrentados, mantienen una incapacidad palpable de ofrecer al ser humano, un entorno apreciable donde se sienta a plenitud y libertad y se manifieste el crecimiento. Erróneamente nos han convencido que crecimiento es un valor monetario o un adelanto tecnológico. O bien nos han confundido la terminología con desarrollo o industrialización. Abandonando en todo aspecto lo fundamental y esencial a nuestra naturaleza: el espíritu humano.

Hemos fabricado y construido un estado anti-natural. Hemos introducido en él todos nuestros sueños, anhelos y esfuerzos, abandonando cada vez más nuestra propia esencia, casi de manera inconsciente. Este nuevo ser, hombre o mujer desnaturalizado, trasciende una existencia llena cosas, de objetos, de sensaciones... pero carentes de espiritualidad. Pues la espiritualidad parece haber quedado como artículo de museo o evento histórico que no pertenece a nuestra realidad.

Hablar de Dios se ha convertido en un hecho que parece corresponder única y exclusivamente a quienes siguen una religión. A los creyentes y fanáticos de una u otra tendencia. Pero ajeno a quienes no lo reconocen o no lo practican, pues no se conocen. Y una manera de conocer y acercarse a Dios es conociéndose a si mismos.

Acaso llegarán a pensar que este servidor fue tocado por un rayo o está perdiendo el sentido. Es natural que lleguen a pensar de esa forma. No estamos acostumbrados a exteriorizar y debatir sobre estos temas, mucho menos a cuestionar los acuerdos establecidos por nuestras prefabricadas sociedades materialistas. Pero, es necesario, incluso es esta época de tanta inflexión existencial y tanta charlatanería religiosa.

Tus hermanos son la imagen de Dios y por tanto, en ellos está reflejado tu Dios, tu ser y tu hermandad. En la medida que logres verlo, estarás asistiendo a la iluminación de una sombra que irá desapareciendo. Entre tanto, solo te invito a reflexionar y mirarte en ese espejo.

¡Hasta la próxima semana!

*Irving Vierma

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La Holografía

El Universo es un Holograma

La holografía es mucho más que una experiencia visual o un recurso para efectos especiales en películas, espectáculos o billetes. Desde su planteamiento por el científico húngaro Dennis Gabor en 1947 (Premio Nobel de Física 1971) hasta nuestros días, su teoría y práctica es la responsable de muchos avances tecnológicos vinculados a la óptica y a las ciencias visuales.

El comportamiento de la luz como onda, es el principio sobre el cual se desarrolla toda la técnica holográfica. En su definición más sencilla, encontramos que “la holografía es una técnica de formación de imágenes tridimensionales a partir de un soporte plano, que pueden ser vistas sin necesidad de ningún accesorio para el observador, y donde este puede moverse alrededor del soporte viendo al objeto, sin discontinuidades, dentro de un ángulo por donde se le ofrecen todas las perspectivas” (Prof. José J.Lunazzi para Historia de las Cosas, Universidad Estatal de Campinas -San Pablo- Brasil)

Este principio de la tridimensionalidad va más alla de una simple imagen flotando en el espacio, como suele percibirse a la holografía en nuestra cultura popular. Recordemos las películas de ciencia-ficción donde son hartos conocidos estos recursos para mostrar mensajes y videos en tres dimensiones como aquella famosa escena de R2D2 proyecta un video holográfico con un mensaje de la princesa Leia para el joven Luke Skywalker en “La Guerra de las Galaxias” (Star Wars)

Mensaje  holográfico de la princesa Leia 

Su importancia hoy en día está a punto de cambiar la forma en que venimos ordenando y almacenando datos. El perfeccionamiento de ésta técnica en aplicaciones ópticas como lo fue en su momento los CD, DVD y BluRay, nos va a llevar a los anhelados discos holográficos que podrán tener la capacidad de almacenar unas 25 veces más de datos en la misma superficie del ya no tan nuevo Blu-Ray. Y será así porque la información y los datos será almacenada en tres dimensiones. Esta nueva aplicación del principio holográfico ya está revolucionando la forma en que las grandes industrias orientan sus productos y aplicaciones. Podemos citar que ya la empresa Sony se retira del mercado de unidades ópticas para 2013 ¿Alguien le tomó la delantera y no pueden competir? Bueno, está por verse.

Por otro lado, algunos teóricos sugieren que el comportamiento del principio holográfico guarda similitud con la naturaleza del universo y con la codifica del código genético humano llamado ADN. Si producimos un holograma de un objeto y lo dividimos en dos mitades y revelamos ambas partes, lo que se obtiene no son las imágenes de cada una de las mitades del objeto, sino la imagen completa del objeto en cada una de las mitades. Por ello el sentido trascendental de este principio tanto en el micro como en el macro cosmo de nuestra humanidad.

Sin embargo, los detractores de la tecnología holográfica, siguen su apuesta por las unidades flash y magnéticas convencionales. En ésta vertiginosa carrera sólo nosotros seremos los grandes beneficiados, pues tendremos acceso a mejores formas de almacenar, compartir y ejecutar datos en forma rápida, segura y accesible.

¡Hasta la próxima semana!

*Irving Vierma

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